Alors que Barclays continue de faire face à une panne informatique prolongée, de nombreux clients se sont rendus sur les réseaux sociaux pour exprimer leurs frustrations. La perturbation a entraîné des plaintes généralisées concernant les paiements manquants, les comptes inaccessibles et les transactions retardées. Le problème persistant pendant près de 24 heures, ces mèmes offrent un commentaire humoristique mais puissant sur la colère et l’incrédulité ressenties par les personnes touchées.
Un utilisateur a exprimé son choc et sa déception face à la panne de Barclays en cours, écrivant: «Je ne peux toujours pas croire que Barclays @barclaysukhelp est toujours en baisse et a été toute la journée. Nous avons sûrement besoin et devons être indemnisés à ce sujet. Totalement inacceptable. Je ferai ma banque avec eux après cette merde. Un vendredi ?! Fin du mois ?? » Ce mème met en évidence la frustration des clients qui sont gênés à un moment critique – le jour du jour – et suggère que la compensation devrait être attendue pour une perturbation significative.
Un autre utilisateur a utilisé la panne pour commenter les risques de s’appuyer uniquement sur les paiements numériques, tweetant: « Dites non à une société sans espèces @barclaysuk @barclays. » Le mème …
